Почути людину — означає помітити більше, ніж сказані нею слова. За роздратуванням може стояти тривога, за мовчанням — потреба в підтримці. Саме про силу діалогу та ненасильницького спілкування, йшлося під час гостьової лекції в рамках дисципліни «Етика спілкування та професійна комунікація» для студентів 2-3 курсів спеціальності «Соціальна робота та консультування» Бережанського фхового коледжу, які разом з студентами кафедри педагогіки та психології Тернопільського національного педагогічного університету взяли участь конференції.
Гостею зустрічі стала Яна Береза, методистка Тернопільського районного відділу освіти, яка понад 13 років вона вивчає і практикує метод ненасильницького спілкування Маршалла Розенберга та понад 6 років викладає його. Яна Береза — авторка книги «Ненасильницьке спілкування: від методу до стилю життя» зараз працює над створенням Академії ненасильницького спілкування і втілює цей метод в життя. Адже метод Маршалла Розенберга пропонує простий і водночас глибокий шлях до порозуміння: побачити ситуацію без осуду, усвідомити почуття, зрозуміти потреби та висловити чітке прохання. Він допомагає говорити про те, що справді важливо, і залишатися уважними до іншої людини навіть у напруженій розмові. Саме так слова можуть відкривати шлях до довіри.
У роботі з дітьми, сім’ями та людьми, які опинилися у складних життєвих обставинах, підтримка часто починається з розмови. Від того, чи відчує людина, що її почули й поважають, залежить можливість подальшої співпраці та пошуку виходу зі складної ситуації. Етика спілкування та професійна комунікація відіграють ключуву роль як сфері соціального захисту так і в педагогіці.
Дякуємо Яні Березі за лекцію, яка нагадала: уважне спілкування — це не лише професійна навичка, а й щоденний вибір ставитися до людей із повагою.
Дякуємо Зоряні Адамській – декану факультету Педагогіки і психології ТНПУ за спільну зустріч.
